Với quan điểm trách nhiệm xã hội cũng là một phần hoạt động của doanh nghiệp, từ khi thành lập, Công ty Esoftflow đã nhận 40 người khuyết tật vào làm việc. Trong suốt 7 năm qua, Công ty luôn chú trọng xây dựng một môi trường làm việc chuyên nghiệp, hiện đại, bình đẳng và tạo nhiều cơ hội phát triển cho mọi nhân viên. Để tạo điều kiện cho NKT làm việc, Công ty đã làm đường lên văn phòng, nơi làm việc, căng-tin và nhà vệ sinh dành cho xe lăn, xe đẩy.

Hiện nay, tại Công ty Esoftflow có 335 nhân viên chính thức (trong đó, có 40 nhân viên khuyết tật) và 47 nhân viên học việc (12 nhân viên khuyết tật). Ngày thành lập, trong số 10 lao động đầu tiên, Công ty đã tuyển 1 lao động là người khuyết tật. Cho đến nay, Công ty luôn theo đuổi quan điểm không phân biệt khuyết tật khi tuyển dụng, miễn là người lao động có đủ khả năng làm việc và phù hợp với yêu cầu của Công ty.

Sự chuyên nghiệp, bình đẳng của Công ty thể hiện ngay từ khi bắt đầu tuyển dụng lao động. Trong các hình thức tuyển dụng của mình, Công ty đều nêu rõ "Công ty có tuyển dụng lao động người khuyết tật". Cách làm này giúp người khuyết tật tự tin hơn để nộp hồ sơ ứng tuyển. Thông tin tuyển dụng được đăng tải rộng rãi trên các phương tiện thông tin đại chúng, người khuyết tật có thể tiếp cận thông tin bằng bất kỳ phương tiện nào. Ngoài ra, Công ty còn tuyển dụng thông qua sự giới thiệu của những nhân viên khuyết tật đang làm việc tại Công ty. Qua kênh này, khả năng người khuyết tật được tuyển dụng rất cao vì đã được nhân viên của Công ty lựa chọn những người có khả năng nhất mới giới thiệu. Ngoài ra, Công ty còn liên hệ với các tổ chức hỗ trợ và đào tạo người khuyết tật (VNAH, CRS, Nghị lực sống...) hoặc tham gia các hội chợ việc làm dành cho người khuyết tật để tìm kiếm ứng viên.
Khi ứng viên đến ứng tuyển được công ty đón tiếp ân cần và trao đổi cởi mở nhằm tìm hiểu những thông tin căn bản nhất như: đam mê, kỹ năng, những cam kết với công ty, trao đổi về những khó khăn của ứng viên và cách để Esoftflow có thể hỗ trợ và đưa ra những tư vấn cho người lao động (với những bạn không đạt, Công ty sẽ tư vấn để các bạn biết cách làm sao để đến được với Công ty khác hoặc quay lại ứng tuyển tại Công ty trong lần kế tiếp. Sau khi được tư vấn, cũng có nhiều bạn quay lại ứng tuyển và đã được chọn). Những ứng viên được chọn sẽ vào thực tập và thăm quan công ty đồng thời phối hợp với các cơ sở đào tạo để đào tạo và tuyển dụng người khuyết tật.

Trao đổi về khó khăn của người khuyết tật trong tìm kiếm vệc làm

Tập huấn Luật Người khuyết tật tại Công ty

Trao đổi về lý do tuyển dụng lao động khuyết tật vào làm việc, đại diện Công ty Esoftflow cho biết: Loại hình công việc của Esoftflow phù hợp với nhiều người lao động khuyết tật. Lao động khuyết tật cũng có nhiều ưu điểm như sự tập trung, tính ổn định và nghị lực nổi trội hơn so với những người khác. Điều này được Công ty đánh giá rất cao. Ngoài ra, việc sử dụng lao động khuyết tật mang lại nhiều lợi ích cho Công ty, vì vậy, trong quá trình làm việc, Công ty đã phát triển các công việc/sản phẩm phù hợp với thể trạng của họ.

Để đảm bảo hiệu quả và chất lượng công việc, tạo môi trường hòa nhập, bình đẳng giữa các nhân viên, ngoài đào tạo nghề và hướng đẫn việc làm, Công ty còn tổ chức các khóa tập huấn nâng cao nhận thức, kỹ năng mềm cho nhân viên khuyết tật và nhân viên khác, quan tâm đến đời sống tinh thần và hỗ trợ người khuyết tật trong và ngoài công việc. Sự hỗ trợ đó có thể là về tài chính (rất nhỏ), sự động viên về tinh thần và quan trọng là sự quan tâm ấy cũng phải thể hiện một cách khéo léo, không làm cho người khuyết tật có cảm giác bị thương hại, mặc cảm.

Do việc sử dụng lao động là người khuyết tật vào làm việc là hoàn toàn khách quan, nên theo đánh giá của ban lãnh đạo Công ty, hoạt động này đã đem lại những lợi ích to lớn. Nguồn ứng viên phong phú hơn (hai năm trở lại đây, mỗi năm, Công ty cần khoảng 100 ứng viên nhưng số lượng ứng viên tham gia ứng tuyển đông hơn rất nhiều) vì vậy, Công ty cũng có thêm nhiều sự lựa chọn hơn. Công ty trở nên hấp dẫn hơn với vai trò của một nhà tuyển dụng. 90% ứng viên khi trả lời phỏng vấn đều ấn tượng với việc làm của Công ty khi tuyển lao động khuyết tật vào làm việc. Họ cho rằng, một Công ty sẵn sàng tuyển người khuyết tật vào làm là một Công ty tốt. Cùng với đó, tập thể nhân viên trong Công ty trở nên gắn bó và trung thành hơn. Trong 40 người khuyết tật đến làm việc từ khi thành lập đến nay, chỉ có 2 người nghỉ việc (một người về tham gia Trung tâm Nghị lực sống còn một người là vì lý do sức khỏe không tiếp tục công việc được) các nhân viên khỏe mạnh thì gắn bó với Công ty lâu dài. Tinh thần làm việc đồng đội được nâng cao (lao động khác có trách nhiệm và nghĩa vụ hỗ trợ người khuyết tật), có được thiện cảm của khách hàng (vì khách hàng của Công ty 100% là ở nước ngoài, họ coi trọng đơn vị sử dụng lao động khuyết tật), Công ty cũng có thêm được lợi thế cạnh tranh trên thị trường.

(Theo Tạp Chí Người Bảo Trợ)