Đối với nhiều người, đi siêu thị là một việc hết sức bình thường, đơn giản và quen thuộc. Nhưng có nhiều bạn sinh khuyết tật tâm sự rằng các bạn chưa được đi mua sắm trong các khu trung tâm thương mại bao giờ. Đó là lý do để Dự án Hỗ trợ sinh viên khuyết tật tổ chức buổi tham quan ngày 10/7 tại Crescent Mall quận 7, tiếp theo chương trình tương tự ngày 24/1 tại siêu thị Vincom Mega Mall Thảo Điền.

Cùng đi siêu thị nào!

Đặc biệt, đây cũng là hoạt động đầu tiên mà hai bạn trong nhóm sinh viên khuyết tật chủ động đảm nhiệm vai trò lên kế hoạch và điều phối. Chương trình được chia ra làm 3 phần chính: vui chơi, tham quan và khảo sát đưa ra ý kiến nhận xét.

Chơi trò chơi ở sân cỏ rất vui.

Chúng tôi gồm 16 người khuyết tật(NKT) và 8 tình nguyện viên hỗ trợ. Các bạn khiếm thị và đi xe lăn được sắp xếp tình nguyện viên đi cùng hoặc bạn nào tình trạng khuyết tật nhẹ sẽ hỗ trợ bạn khuyết tật nặng hơn mình. Đối với các bạn có khó khăn về nhìn, tình nguyện viên sẽ đọc giới thiệu các gian hàng, thông tin sản phẩm nằm trong vòng quan tâm của mình. Đối với các bạn khó khăn đi lại, tình nguyện viên sẽ đẩy xe lăn và giúp lấy các đồ vật ở cao tầm với.

Crescent Mall quận 7 là địa điểm được lựa chọn vì đây một trong hai siêu thị hiếm hoi tại TP. HCM có sẵn xe lăn hỗ trợ NKT. Đây cũng là dịp để các bạn trẻ khuyết tật có cơ hội trải nghiệm công trình tiếp cận của siêu thị, đồng thời khiến cho nhiều người khác nhận thấy rằng mua sắm, đi siêu thị cũng là một trong nhu cầu thiết yếu trong cuộc sống của NKT. Tuy nhiên, khi sử dụng dịch vụ này, chúng tôi cũng nhận thấy có nhiều điểm bất cập: NKT phải đặt cọc 500.000 đồng mới được dùng xe, chỉ được dùng trong 2 tiếng và phải trả 50.000/giờ nếu vượt quá thời gian này; xe lăn ở đây là loại xe sắt to, cũ, NKT không tự lăn được…

Xe lăn hỗ trợ NKT

Ngoài ra, sau khi tham quan và khảo sát, các bạn sinh viên khuyết tật cũng đã ngồi lại trình bày về những ưu điểm trong việc tiếp cận của công trình và một số hạng mục còn gây khó khăn cho NKT khi đến địa điểm này.

Bạn Thuỳ Như chia sẻ: “Em cảm thấy rất vui khi đi cùng các bạn trải nghiệm trung tâm thương mại, em được quen biết thêm nhiều bạn cũng như hiểu hơn về cách tiếp cận ở siêu thị của những NKT khác như lối đi, nhà vệ sinh, thang máy… Qua chuyến đi này e thấy ở  Crescent Mall khá là tiếp cận tuy nhiên ở thang máy thì chưa có chữ nổi, tiếng nói cho người khiếm thị, xe lăn hơi bự và khó di chuyển so với người khuyết tật vận động.”

Sau chuyến đi này, Dự án Hỗ trợ sinh viên khuyết tật sẽ gửi thư cho siêu thị để trao đổi về những vấn đề trên, hy vọng được lắng nghe và cải thiện tình hình trong tương lai gần.

Chụp hình tập thể lưu niệm.

Nguồn: DRD